Politica di restituzione e rimborso

Politica di Resi
RESI
La nostra politica dura 30 giorni. Se sono trascorsi 30 giorni dall’acquisto, purtroppo non possiamo offrirle un rimborso né un cambio.
Per essere idoneo a un reso, l'articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto. Deve anche essere nella confezione originale.
Diversi tipi di prodotti non possono essere restituiti. Prodotti deperibili come alimenti, fiori, giornali o riviste non possono essere restituiti. Non accettiamo neppure articoli intimi o sanitari, materiali pericolosi o liquidi o gas infiammabili.
Articoli aggiuntivi non restituibili:
* Carte regalo
* Software scaricabile
* Alcuni articoli per la salute e la cura personale
Prova d’acquisto
Per completare il reso, è necessario fornire una ricevuta o una prova d’acquisto. Non rispedire l'articolo al produttore.
Rimborsi parziali (se applicabile):
* Libro con evidenti segni di utilizzo
* CD, DVD, videocassette, software, videogiochi, cassette o dischi in vinile che sono stati aperti
* Qualsiasi articolo che non sia nelle condizioni originali, sia danneggiato o manchi di parti per motivi non imputabili al nostro errore
* Qualsiasi articolo restituito oltre 30 giorni dopo la consegna
Rimborsi (se applicabile)
Una volta ricevuto e ispezionato il reso, le invieremo un'e-mail per notificare che abbiamo ricevuto l'articolo restituito. Le comunicheremo anche l'approvazione o il rifiuto del rimborso.
Se approvato, il rimborso verrà elaborato e accreditato automaticamente sulla sua carta di credito o metodo di pagamento originale entro alcuni giorni.
Rimborsi in ritardo o mancanti (se applicabile)
Se non ha ancora ricevuto il rimborso, controlli prima il suo conto bancario. Poi contatti la società della sua carta di credito; potrebbe volerci del tempo prima che il rimborso sia ufficialmente visibile. Successivamente, contatti la sua banca, poiché spesso è necessario del tempo di elaborazione prima di visualizzare un rimborso. Se ha fatto tutto questo e non ha ancora ricevuto il rimborso, può contattarci scrivendo a sparafly@outlook.com.
Articoli in saldo (se applicabile)
Solo gli articoli a prezzo pieno possono essere rimborsati. Purtroppo, gli articoli in saldo non possono essere rimborsati.
Sostituzioni (se applicabile)
Sostituiamo solo gli articoli difettosi o danneggiati. Se ha bisogno di cambiarlo con lo stesso articolo, ci scriva a sparafly@outlook.com e invii l'articolo a:
lizarraga auzoa txanbolin baserria, Antzuola, SS, 20577, Spagna
Regali
Se l’articolo è stato contrassegnato come regalo al momento dell'acquisto e le è stato inviato direttamente, riceverà un credito regalo del valore del reso. Una volta ricevuto l'articolo restituito, le sarà inviato un buono regalo via posta.
Se l’articolo non era contrassegnato come regalo al momento dell’acquisto, o se chi ha fatto il regalo si è fatto spedire l’ordine per consegnarglielo di persona, emetteremo un rimborso a chi ha effettuato il regalo e questa persona verrà informata del reso.
Spedizione
Per restituire il prodotto, lo invii a:
lizarraga auzoa txanbolin baserria, Antzuola, SS, 20577, Spagna
I costi di spedizione per restituire l’articolo sono a carico dell’utente. Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Se riceve un rimborso, il costo della spedizione del reso verrà detratto dal rimborso.
A seconda di dove vive, il tempo necessario per ricevere il cambio dell’articolo può variare.
Se restituisce un articolo del valore superiore a 75$, si consiglia di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile o acquistare un'assicurazione sulla spedizione. Non garantiamo di ricevere l’articolo restituito.